Ein Konzern aus der Petrochemie hat der clavis berater sozietät den Auftrag über den globalen Support für Front- und Backend einer mobilen Lösung erteilt. Basis bilden SMP 3.0 (Agentry 7.0) sowie Inventory Manager 4.2.
Die Lösung wird konzernweit eingesetzt und beinhaltet mit Wareneingang, Warenausgang, Einlagerung, Umlagerung und Inventur sämtliche Prozesse der Lagerverwaltung. Die Unterstützungsleistungen von clavis, umfassen den 2nd- und 3rd-Level Support. Sie reichen von Fehlerbehebung, Unterstützung bei Versions- und Geräte-Upgrades, Funktionsänderungen und -erweiterungen bis hin zu Beratungsleistungen hinsichtlich Performance und Sicherheit der mobilen Anwendungen.
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